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あしあと

    大網白里市職員接遇向上マニュアル

    • [公開日:]
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    大網白里市職員接遇向上マニュアル

    本市の接遇向上マニュアルは、平成20年に作成しましたが、求められる接遇のあり方、環境の変化等への対応が必要となってきました。

    職員一人ひとりが市民の皆さんから信頼され、親しまれる市役所となるためには、業務(行政サービス)の根幹である接遇能力の向上が必要と考え、接遇マニュアルを改訂しました。

    大網白里市職員接遇向上マニュアル

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