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あしあと

    「ふるさとチョイス」への不正アクセスによるサービス一時停止および注意喚起について

    • [公開日:]
    • [更新日:]
    • ID:15716

    ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、同サイトに対する第三者の不正アクセスにより、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したとの発表がありました。

    これに伴い、同サイトでは現在、サービスが一時停止されております。

    皆様におかれましては、以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。

    1. 不審な連絡(電話・メール・SNS等)にご注意ください

    • 個人情報の提示・入力の拒否
      不審な電話やSNS、メール等において、氏名、生年月日、口座情報、クレジットカード情報、パスワードなどの個人情報を求められても、絶対に回答・入力しないでください。
    • 身に覚えのないメールの扱い
      身に覚えのない不審なメールを受信した場合は、メール内のURLへのアクセス、添付ファイルの開封、返信を行わず、速やかに削除してください。

    2. パスワードの管理について

    「ふるさとチョイス」で登録していたパスワードと同じものを、他のインターネットサービス(メール、SNS、金融機関など)でも使い回している場合は、不正ログインを防ぐため、速やかに他サービスのパスワードを変更することをおすすめします。

    3. 詳細・最新情報について

    本件に関する詳細や、今後のサービス再開等の最新情報につきましては、以下の運営会社公式ホームページをご確認ください。

    株式会社トラストバンク ニュースリリース

    不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ | NEWSROOM | 株式会社トラストバンク