顔認証マイナンバーカードについて（暗証番号を設定しないマイナンバーカード）

令和5年12月15日から、暗証番号（パスワード）を設定しない、顔認証のマイナンバーカードの運用が開始されました。

このカードは、暗証番号の設定や管理に不安がある方の負担軽減のため、暗証番号の設定を不要とし、カードの本人確認方法を機器による顔認証または目視による顔確認に限定した「顔認証マイナンバーカード」です。

従来のマイナンバーカードはカードに設定する以下の4つの暗証番号のうち、住民基本台帳用暗証番号と入力補助用暗証番号は設定が必須でしたが、この2つの暗証番号についても設定しないことが可能になります。

• 署名用電子証明書暗証番号
• 利用者証明用電子証明書暗証番号
• 住民基本台帳用暗証番号
• 入力補助用暗証番号

また、利用者証明用電子証明書については、暗証番号を利用せず機器または目視による顔認証により利用が可能になります。なお、利用できるサービスは以下のとおりです。

マイナンバーカードの申請を行い、窓口で交付を受ける際にお申出ください。また、マイナンバーカードを窓口で申請し郵送でカードを受け取られる場合は、申請時にお申出ください。

市民課でマイナンバーカードの申請サポートを実施しています。詳細についてはこちら（別ウインドウで開く）をご覧ください。

• 本人
• 代理人

※ 利用者用電子証明書が失効している場合、発行手続きが必要なため、代理人による切替手続きが即日ではできません。電子証明書について詳しくはこちら（別ウインドウで開く）をご覧ください。

• マイナンバーカード
• 委任状（代理人の場合）
• 代理人の公的な顔写真付きの本人確認書類1点（代理人の場合）

• 署名用電子証明書が搭載されている場合は、失効処理を行います。
• 設定切替後は、マイナポータルやセブン銀行ATMで健康保険証の利用登録が行えません。事前に申し込みを行うか、顔認証付きカードリーダーを導入済みの病院・薬局等の顔認証機で利用登録を行ってください。